Доставка, оплата й повернення

Як оформлюється заявка

1. Ви додаєте потрібні деталі до списку та надсилаєте заявку.
2. Менеджер перевіряє артикули, сумісність, ціну, наявність і можливий строк отримання.
3. До придбання ми погоджуємо остаточний склад замовлення, оплату та доставку.

Надсилання заявки не є оплатою, автоматичним замовленням у постачальника або підтвердженням продажу.

Доставка по Україні

Доставка здійснюється погодженим перевізником до відділення, поштомата або за адресою, якщо відповідна послуга доступна. Перевізника, населений пункт і спосіб отримання ви обираєте під час погодження заявки.

Вартість визначається за тарифами перевізника та залежить від ваги, габаритів, оголошеної вартості й додаткових послуг. Якщо інше не погоджено, послуги перевізника оплачує отримувач.

Строки й наявність

Ціна, залишок і строк у каталозі можуть змінюватися, оскільки надходять від зовнішніх постачальників. Остаточними є дані, які менеджер підтвердив під час опрацювання заявки.

Після передання відправлення перевізнику фактичний строк залежить від його роботи. Якщо погоджений строк неможливо дотримати, ми повідомимо вас і запропонуємо новий строк або скасування непоставленої позиції.

Самовивіз

Якщо самовивіз доступний, менеджер повідомить адресу, графік і час готовності. Не приїжджайте до підтвердження: різні позиції можуть надходити з різних складів.

Оплата

Сайт не приймає онлайн-оплату. Доступні способи, необхідність передоплати та реквізити менеджер повідомляє до підтвердження замовлення. Не переказуйте кошти на реквізити, отримані не через офіційні контакти AllphaParts.

Перевірка під час отримання

Перевірте кількість місць, цілісність упаковки, відсутність видимих пошкоджень і відповідність маркування погодженій позиції. Про пошкодження або нестачу повідомте працівнику перевізника та зв’яжіться з нами до встановлення чи використання деталі.

Обмін і повернення

Товар належної якості можна обміняти або повернути у випадках і строки, передбачені законодавством України, зокрема протягом 14 днів, якщо товар не використовувався, не встановлювався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, маркування та розрахунковий документ.

Для товару з недоліком діють права споживача, встановлені законодавством і гарантійними умовами виробника. Перед поверненням зв’яжіться з нами: менеджер повідомить порядок передання та перелік документів.

Обмеження застосовуються лише у випадках, передбачених законом. Встановлення, пошкодження, забруднення або неповна комплектація можуть унеможливити повернення товару належної якості.

Контакти

Питання щодо доставки, оплати або повернення: 068 555 41 55, emmavelig@gmail.com або Telegram @Dadavud.